Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai budaya, kualitas pelayanan, dan kepuasan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan di Kampung Adat Takpala Desa Lembur Barat Kecamatan Alor Tengah Utara Kabupaten Alor baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wisatawan yang pernah berkunjung lebih dari satu kali ke Kampung Adat Takpala dengan jumlah sampel sebanyak 40 responden menggunakan teknik accidental sampling. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial nilai budaya berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan dengan nilai t hitung sebesar 5,749 > t tabel 2,028 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 0,05. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan dengan nilai t hitung sebesar 4,632 > t tabel 2,028 dan nilai signifikansi sebesar 0,001 0,05. Kepuasan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan dengan nilai t hitung sebesar 3,987 > t tabel 2,028 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 0,05. Secara simultan nilai budaya, kualitas pelayanan, dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali wisatawan dengan nilai F hitung sebesar 32,451 > F tabel 2,87 dan nilai signifikansi sebesar 0,000 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,730 yang berarti variabel nilai budaya, kualitas pelayanan, dan kepuasan mampu menjelaskan pengaruh terhadap niat berkunjung kembali wisatawan sebesar 73%, sedangkan sisanya sebesar 27% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.